Sisällys

• Laaja Pelivalikoima että Pelikehittäjät
• Turvallisuus että Lisensointi
• Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
• Tuki että Yhteystiedot

Kattava Pelitarjonta että Pelintoimittajat

Kasinossamme virallinen verkkosivusto tiedämme, miten asiakkaamme kaipaavat laajaa ja monipuolista pelitarjontaa. Tarjoamme yli kolmetuhatta peliä, mitkä sisältävät kokonaan yleisimmät osastot kolikkoipelien klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeleihin. Pelikokoelmamme muodostuu eturivin kehittäjien, kuten NetEntertainmentin, Pragmaticin, PlaynGOn että Microgaming-yhtiön, ympärille.

Klassikkopelit rakentavat merkittävän osuuden pelivalikoimastamme, sekä käyttäjät pystyvät nauttia lukuisista rulettin, blackjackipelien ja bakkaraapeleistä. Livepelimme toimii yhdessä Evolution Gamingin parissa, mitä varmistaa erinomaisen suoratoistokokemuksen että professionaalisen pelielämyksen aidoilla jakajilla. Vedonlyönti-alue viimeistelee palveluamme, kun Coolbet-konserni aloitti lähtönsä juuri urheiluvedoista Virosta vuonna 2006.

Pelikategoriat ja Rajaimet

Sivustomme navigaatio tulee rakennettu käyttäjäystävälliseksi, sekä asiakkaat löytävät mieluisensa sujuvasti hyödyllisten suodattimien välityksellä. Pystyt selata nimikkeitä teeman mukaan, kehittäjittäin vaihtoehtoisesti pelaajien parhaat -listan kautta. Jackpot-alue kokoaa yhteen koko progressiiviset megapotit, missä potin kykenevät nousta aina miljooniin euroihin.

Turvallisuus ja Lisensointi

Työskentelemme Viron valtion valtiollisen toimiluvan alaisuudessa, että lisenssinumerolaatamme HKL000069:n varmistaa, miten täytämme kokonaan EU:n pelisääntelyvaatimuksia. Turvallisuus ovat meille ensisijainen tavoite, sekä käytämme SSL-salauksen kokonaan tietojesi suojaamiseksi. Kaikki rahaliikenteemme toteutetaan varmojen ja vahvistettujen maksunkäsittelyjärjestelmien kautta.

Vastuullinen Pelaaminen

Olemme sitoutuneet vastuullisiin pelitapoihin antamalla käyttäjillemme työkaluja henkilökohtaisen pelin rajoittamiseen. Käytettävissäsi tulee nämä rajoitusmahdollisuudet:

• Talletusrajat päivä-, viikon että kuukausitasoilla
• Häviörajojen säätäminen määritellyille aikaväleille
• Istuntoilmoitukset sekä pelin valvonta
• Tilapäiset tai lopulliset itsesulkumahdollisuudet
• Heti käytettävät yhteystiedot Peluuri-palveluun sekä muihin peliongelmapalveluihin

Maksutavat että Nostot

Esitämme laajan valikoiman maksutapoja, mitkä käyvät kotimaisille käyttäjille. Suosituimmat vaihtoehtomme ovat pankkisiirrot, Trustlyn, MuchBetter-lompakko että moninaiset e-lompakot. Koko maksutapamme tulee suojattuja ja toteutetaan ripeästi.

Nostomenettely

Nostopyynnöt käsitellään pääsääntöisesti 24 h aikana arkisin. Verifioitujen pelitilien nostot ovat merkittävästi ripeämpiä, ja monissa tilanteissa varat saapuvat saatavillesi jo muutamassa tunnin aikana. Pienin nostosumma tulee 10 euroa, sekä maksimimäärä muuttuu maksutavasta mukaan.

1. Kirjaudu tilillesi sekä suuntaa kassaosastoon
2. Paina "Kotiutus" että valitsemasi maksumenetelmä
3. Anna nostosumma ja varmista henkilötietosi tarvittaessa erikseen
4. Hyväksy kotiutus, että varat saapuu käsittelyn kuluttua
5. Tulee varmistusviestin sähköpostiisi, sitten kun kotiutus ovat suoritettu

Asiakastuki että Yhteystiedot

Asiakaspalvelumme on saavutettavissa suomeksi jokaisena arkipäivänä. Tuemme käyttäjiä live-chatin avulla, joka on nopein menetelmä vastaanottaa vastauksia tiedusteluihin. Vaihtoehtoisesti asiakkaat voivat toimittaa sivustollemme viestin, jolloin vastaamme takaisin tyypillisesti jonkun tuntien aikana.

Verkkosivuillamme on samoin monipuolinen FAQ-alue, jolloin saat tiedot tavallisimpiin ongelmiin kirjautumisesta, bonuksista, maksumenetelmistä sekä pelien teknisistä edellytyksistä. Luotamme avoimuuteen sekä läpinäkyvään yhteydenpitoon, jonka takia kaikki säännöt sekä säännöt löytyy sujuvasti luettavissa ja selvästä laadittu.

Coolbet-kasinomme esittää nykyaikaisen ja varman alustan kaikille suomalaisille kasinopelaajille, ketkä kaipaavat korkealaatuista pelaamista, ripeästi rahansiirtoja ja ammattitaitoista palvelua.